#1
·
לפני 13 שנים
אני לא מסכים איתך עזרא.
במקרה הזה אין כלל הבדל בין אמזון או חנות ישראלית.
שניהם מחזירים את המוצר המקולקל ליצרן ומקבלים חדש תמורתו.
גם מבחינת הזמן, גם חנות בארץ הייתה נדרשת (כמו המקרה של איתן למעלה) להחזיר את המוצר ליצרן (ואני מניח שהייתה מקבלת זיכוי על המשלוח חזרה).
ללכת לדואר להחזיר משלוח זה לא 'סלטה באויר' מבחינתי. מוכן לספוג את זה.
אמזון מאפשרים להחזיר את המוצר הזה עד 28 למרץ = חודש מהרכישה. תראה לי חנות שתעשה את זה בארץ? אין לי ספק שגם אם ארצה לבטל את העסקה אוכל לקבל את הכסף חזרה. האם חנות בארץ תעשה את אותו הדבר? אני בספק.
אני מקווה שאני לא אתבדה אבל מההכרות שלי עם אמזון בעבר מדובר ברמת שירות וטובת הלקוח קודמת לכל שלא נתקלים בה 'ברחוב'. אולי מפני שהם כלכלית יכולים להתמודד עם מקרים ספציפיים של החזרים ללקוח ומשלוחים חזרה. אחרי הכל הם אימפריה מטורפת.
במקרה הזה אין כלל הבדל בין אמזון או חנות ישראלית.
שניהם מחזירים את המוצר המקולקל ליצרן ומקבלים חדש תמורתו.
גם מבחינת הזמן, גם חנות בארץ הייתה נדרשת (כמו המקרה של איתן למעלה) להחזיר את המוצר ליצרן (ואני מניח שהייתה מקבלת זיכוי על המשלוח חזרה).
ללכת לדואר להחזיר משלוח זה לא 'סלטה באויר' מבחינתי. מוכן לספוג את זה.
אמזון מאפשרים להחזיר את המוצר הזה עד 28 למרץ = חודש מהרכישה. תראה לי חנות שתעשה את זה בארץ? אין לי ספק שגם אם ארצה לבטל את העסקה אוכל לקבל את הכסף חזרה. האם חנות בארץ תעשה את אותו הדבר? אני בספק.
אני מקווה שאני לא אתבדה אבל מההכרות שלי עם אמזון בעבר מדובר ברמת שירות וטובת הלקוח קודמת לכל שלא נתקלים בה 'ברחוב'. אולי מפני שהם כלכלית יכולים להתמודד עם מקרים ספציפיים של החזרים ללקוח ומשלוחים חזרה. אחרי הכל הם אימפריה מטורפת.
You should always challenge will

