לכל משתמשי תוכנת AES

שלום,
רכשתי את סינרי פרנקפורט ופריס.
כשאני מנסה להכניס את הסריאל שלהם ב aes לקבלת קרדיטים אני מקבל הודעת שגיעה.
אשמח להיעזר במישהו שכבר התנסה בכך ויודע מה בדיוק לעשות.
תודה מראש
שמיל